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Consulente Service Audi - Accettatore - Responsabile Clienti

Descrizione completa della posizione

Gruppo L’Automobile, leader nel settore automotive, grazie alla selezione di marchi prestigiosi di cui siamo concessionari ufficiali: BMW e BMW Motorrad, MINI, Mercedes-Benz, Smart, Porsche, Lamborghini, Audi, BYD, MG, e Honda per la sua sede di Latina ricerca in un’ottica di consolidamento e sviluppo del proprio team service, cerca:

n°1 Responsabile Clienti (Accettatore o Consulente Service)

Principali mansioni:

  • ordini di Lavoro Interni (ripristini usato e preconsegne) e le attività connesse alle società di Noleggio e gestione carrozzeria Esterna
  • interfaccia del cliente per ogni esigenza e la sua massima soddisfazione
  • individuare le lavorazioni da effettuare, si coordinerà con il capo officina per pianificare e tempificare le attività
  • seguirà il cliente dall’accoglienza fino alla riconsegna del veicolo.

Parteciperà ad un costante piano di formazione ed aggiornamento in un ambiente tecnologicamente all'avanguardia dove gli strumenti e l'organizzazione sono dedicati per poter operare al meglio.

Vogliamo incontrare persone che abbiano maturato esperienze pregresse in Concessionarie o Officine (Preferibilmente Segmento Premium) strutturate con un’ottima capacità di relazione e di orientamento al cliente.

Non potranno mancare doti commerciali per la vendita di Accessori e Servizi, problem solving e capacità di collaborare in team.

Conoscenza ed utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi sistemi di comunicazione e informazione digitale. Affidabile, preparata e orientata al cliente.

Opportunità:

  • Parteciperà ai seminari di formazione e aggiornamento tecnico organizzati dalla Case Madre

Requisiti:

  • Esperienza pregressa e certificata nel medesimo ruolo
  • Disponibilità Full Time, dal lunedì al venerdì e part time il sabato

Altre informazioni:

Offerta di lavoro rivolta a candidati ambosessi

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

  • Assicurazione sanitaria
  • Cellulare aziendale
  • Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:

  • Responsabile Clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Abilitazione/Certificazione:

  • Certificato Automotive nella medesima mansione (Obbligatorio)
Sede di riferimento: Latina
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